ابزارهای جذب لید (سرنخ) در وردپرس و ووکامرس
جذب لید (Lead) در دیجیتال مارکتینگ به چه معناست؟
فرض کنید وارد یک هایپرمارکت لوازم خانگی شده‌اید. در همان ابتدا، یکی از کارشناسان فروش با شما ارتباط برقرار کرده و شماره موبایل یا ایمیل شما را دریافت می‌کند.
در این لحظه، شما برای آن کسب‌وکار یک لید (سرنخ) محسوب می‌شوید. این اطلاعات به کسب‌وکار اجازه می‌دهد تا در آینده با شما ارتباط برقرار کرده، پیشنهادات ویژه ارائه دهد و شما را به خرید ترغیب کند.
در کسب‌وکارهای اینترنتی نیز این روند مشابه است. کاربران از طریق کانال‌های مختلف (مانند موتورهای جستجو، تبلیغات کلیکی و شبکه‌های اجتماعی) به سایت شما وارد می‌شوند. اما اگر اطلاعاتی از آن‌ها ثبت نشود، ارتباط شما برای بازاریابی‌های آینده تقریباً غیرممکن خواهد بود.
اطلاعاتی که در جذب لید از کاربران دریافت می‌کنیم
چه اطلاعاتی را از کاربران دریافت کنیم؟ نوع اطلاعاتی که ذخیره می‌شود بستگی به نوع کسب‌وکار شما دارد.
سه سرنخ اصلی برای بازاریابی دیجیتال:
شماره موبایل معتبر (مناسب برای فروشگاه‌های اینترنتی و خدمات مشتریان)
آدرس ایمیل معتبر (برای ارسال پیشنهادات، تخفیف‌ها و ایمیل مارکتینگ)
ذخیره کوکی‌های کاربران (برای نمایش تبلیغات هدفمند و ردیابی رفتار کاربران در سایت)
نکته: طراحی کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ برای جذب لید یکی از اولین و مهم‌ترین استراتژی‌ها برای هر کسب‌وکار اینترنتی است. اطلاعات ثبت‌شده باید به‌درستی طبقه‌بندی و مدیریت شوند.
تقسیم‌بندی کاربران بر اساس سرنخ‌های ثبت‌شده:
- کاربران ثبت‌نام شده با شماره موبایل
- کاربران ثبت‌نام شده با آدرس ایمیل
- کاربرانی که اجازه ثبت کوکی‌ها را داده‌اند
مثال کاربردی: یک فروشگاه پوشاک می‌تواند شماره موبایل مشتریان را ذخیره کرده و آن‌ها را در لیست مشتریان VIP قرار دهد. سپس، هنگام برگزاری تخفیف‌های ویژه، پیامک‌های اطلاع‌رسانی را به‌طور خودکار برای آن‌ها ارسال کند.
چگونه وردپرس می‌تواند در اجرای کمپین‌های جذب لید کمک کند؟
اجرای کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ شامل دو بخش مهم است:
توسعه فرانت‌اند سایت: ایجاد فرم‌های ثبت‌نام، پاپ‌آپ‌ها و تعاملات کاربر.
توسعه پنل مدیریت (بک‌اند): تحلیل داده‌ها، دسته‌بندی کاربران و گزارش‌گیری‌های مدیریتی.
مشکل وردپرس در جذب لید: به‌صورت پیش‌فرض، وردپرس اطلاعات کاربران را بدون دسته‌بندی و بدون گزارش‌های تحلیلی ثبت می‌کند. بنابراین، برای یکپارچه‌سازی داده‌ها و اجرای کمپین‌های حرفه‌ای، باید از افزونه‌های کمکی استفاده کرد.
پلاگین‌های پیشنهادی برای جذب لید در وردپرس:
- Digits: ثبت‌نام کاربران با شماره موبایل به‌جای ایمیل.
- Gravity Forms: ایجاد فرم‌های پیشرفته برای دریافت اطلاعات کاربران.
پلاگین دیجیتال مارکتینگ همراه مارکت (
لینک افزونه)
پلاگین دیجیتال مارکتینگ وردپرسی همراه مارکت
همراه مارکت یک افزونه ایرانی برای اتوماسیون بازاریابی در وردپرس و ووکامرس است که به شما امکان جذب لید، تحلیل رفتار کاربران و اجرای کمپین‌های هوشمند را می‌دهد.
امکانات کلیدی همراه مارکت:
ارسال پیامک، ایمیل و پوش نوتیفیکیشن به‌صورت خودکار- دسته‌بندی کاربران بر اساس سرنخ‌های ثبت‌شده
نمایش نمودارهای تحلیلی و گزارش‌های بازاریابی
تنظیم کمپین‌های بازاریابی با زمان‌بندی مشخص- یکپارچه‌سازی کامل با ووکامرس و فرم‌های ثبت‌نام
مثال کاربردی: اگر کاربری در سایت شما ثبت‌نام کند اما خریدی انجام ندهد، سیستم به‌طور خودکار یک ایمیل تخفیف ویژه ارسال می‌کند تا او را به خرید ترغیب کند.
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری جذب لید در دیجیتال مارکتینگ به معنای دریافت اطلاعات کاربران و ایجاد فرصت ارتباط با آن‌ها در آینده است.
استراتژی‌های جذب لید شامل استفاده از فرم‌های ثبت‌نام، ایمیل مارکتینگ و پیامک تبلیغاتی است.
وردپرس و ووکامرس به‌صورت پیش‌فرض ابزارهای حرفه‌ای جذب لید را ندارند اما با افزونه‌هایی مانند همراه مارکت می‌توان این قابلیت را اضافه کرد.
اتوماسیون بازاریابی باعث افزایش تعامل کاربران و نرخ تبدیل می‌شود و در بهبود سئو سایت نیز تأثیر مستقیم دارد.
اگر می‌خواهید بازاریابی دیجیتال خود را به سطح بعدی ببرید، همین امروز افزونه همراه مارکت را امتحان کنید!
سایر نوشته ها
مقدمه...